ホーム > よくある質問

よくある質問

トイレの水がとまらない
これで解決!!タンク内の部品の交換で直ります。
水が止まらない原因は様々なことが考えられます。
トイレの型によって、タンク内の部品も変わります。
タンクとトイレ全体の画像をメールで送っていただければ、当店にて部品を特定いたします。

ハンドルをしめても吐水口から水もれしている
水の開閉を調節するこまの摩耗が原因です
これで解決!! 単水栓の場合
1   水道の元栓を閉めます。
2 図A ハンドルを開けキャップナットをモンキーレンチで左(反時計回り)にまわして外します。
3   ハンドルを左にまわしてゆるめ、スピンドルごと上部を外します。
4 図B こまをピンセットなどで取出し、新しいこまに交換します。
5 図C 逆の手順で元に戻します。キャップナットを強く締めすぎるとハンドルが固くなるのでご注意を。
6   水道の元栓を開けます。

図A 図B 図C

これで解決!! 混合栓の場合
1   止水栓または、水道の元栓を閉めます。
2 図A キリまたはカッターナイフなど先のとがったもので、インデックスを外します。
3 図B ねじをプラスドライバーで左(反時計回り)にまわして外し、ハンドルを上に引き抜きます。
4 図C キャップナットをプライヤーで左にまわして外します。
5 図D 三角パッキンと座金を外します。
6 図E スピンドルを左にまわして外します。
7 図F こまをピンセットなどでつまみ出し、新しいこまに交換します。
8   逆の手順で元に戻します。
9   止水栓または、水道の元栓を開けます。
図A 図B 図C
図D 図E 図F

水栓本体と脚部の間から水もれしている
袋ナットのゆるみや、水栓本体と脚部の間に入っているパッキンの摩耗が原因です。
これで解決!!
1   袋ナットをモンキーレンチで締めなおしてみましょう。
これで解決!! ↑それでも直らない場合は
1   水道の元栓を閉めます。
2 図A 湯側と水側と袋ナットを交互に右(時計回り)にまわしてゆるめ、本体をはずします。
3 図B 脚部のパッキンを新しいものに交換します。
4   逆の手順で元に戻します。
5   止水栓または、水道の元栓を開けます。
図A 図B

配水管から水もれしている
配水管の袋ナット部分に入っているパッキンの劣化が原因です。
これで解決!!パッキンを交換します。
1   水道の元栓を閉めます。(止水栓を閉める必要はありません)
2 図A トラップ内の水が床にこぼれないよう、トラップの下にバケツを置きます。
3 図B 2ヶ所の袋ナットをイギリスレンチで左(反時計回り)にまわしてゆるめ、U字型パイプを外します。
中を掃除して、新しいパッキンとワッシャーをはめ、袋ナットを戻します。
図A 図B

便座が割れたの交換は出来るの?
これで解決!!交換は可能です。
蓋のみ便座のみの交換も出来ます。
便座には大きさがありますので便座の寸法を測っていただくと品番選定しやすくなります。

トイレの便座カバーや蓋カバーどこで売っているの?
これで解決!!
水彩プラザ福岡けやき通り店ではTOTO製品にぴったりのトイレタリーを品揃えしています。
蓋カバーに関しては、品番によって違うので品番の確認をお願いします。

洗面器のゴム栓の鎖が切れたんだけど?
これで解決!!
水彩プラザ福岡けやき通り店では、鎖付のゴム栓を販売しています。(TOTO洗面器専用)

浴室のシャワーホースがカビてしまって交換したいんだけど?
これで解決!!
シャワーホースだけの交換も可能です。ご自分で取替可能です。

浴室のシャワーの勢いが弱くて困っています
これで解決!!
TOTOには低水圧シャワーと言う商品があります。
シャワーの穴を小さくし集中的に水を出すしくみです。

ワンタッチで浴室のシャワーの水を止めたいんだけど?
これで解決!!
TOTOには、クリックシャワーと言う商品があります。

キッチンの蛇口の先端のプラスチックの部分が割れたの交換できるの?
これで解決!!
大丈夫です。この部品は形が何種類かありますので、現物を持ってきて頂ければ間違いない物が手に入ります。

キッチンのパイプが折れたんだけど、どうしよう?
これで解決!!
パイプのみの販売も行っております。パイプの交換もご自分でできますよ。

どこでTOTOの部品を買ったらいいの?
これで解決!!
水彩プラザ福岡けやき通り店では、TOTO部品をパッキン1枚から販売しております。

リフォームの相談も受付けてくれるの?
これで解決!!
水回りのリフォームも受付けております。
現場確認後、無料にて御見積させて頂きます。

取替や取付方がわからないんだけど?
これで解決!!
大丈夫です。購入された時点で、ご不明な点をお聞きしご説明いたします。
工具などが必要な場合は、貸出工具もご用意しております。

ここでクリアー

ここでクリアー